Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin; Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği'nde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık'ta UK GDPR ve 2018 tarihli Data Protection Act ile KKTC'de yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

En İyi IPTV Server
E-posta: info@eniyiipserver.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon / WhatsApp numarası, e-posta adresi
• Sipariş bilgileri: seçilen paket, bölge, sipariş ve ödeme kayıtları
• Kurulum bilgileri: destek için iletilen cihaz modeli ve uygulama tarafından gösterilen cihaz kimlikleri (ör. MAC adresi)
• Teknik veriler: siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarına yazılan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı
• Yazışmalar: WhatsApp, e-posta veya iletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: siparişin alınması, giriş bilgilerinin iletilmesi, kurulum ve destek (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b)
• Hukuki yükümlülükler: fatura, muhasebe ve vergi kayıtları (KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6/1-c)
• Meşru menfaat: site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin izlenmesi (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f)
• Açık rıza: zorunlu olmayan çerezler ve ziyaret istatistikleri (KVKK md. 5/1; GDPR md. 6/1-a)

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde; barındırma hizmeti sağlayıcıları, ödeme işlemine aracılık eden kuruluşlar, mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabileceğinden, aktarımlar ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak yapılır.

5. Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar tutulur. Fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Destek yazışmaları ve diğer veriler, ticari ilişkinin sona ermesinden sonra makul bir süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ile GDPR ve UK GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, itiraz etme, veri taşınabilirliği ve açık rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@eniyiipserver.com adresine iletebilirsiniz; başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde, en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Ayrıca Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, AB'de ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma otoritesine, Birleşik Krallık'ta Information Commissioner's Office'e (ICO) ve KKTC'de yetkili veri koruma merciine şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

7. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.